Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.) Alle Lieferungen und Leistungen, die KC die Firma für den Kunden erbringt, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen KC die Firma und dem Kunden schriftlich vereinbart worden sind.
2.) Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen und Käufe ist KC die Firma.
Die Angebote von KC die Firma im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei KC die Firma Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch Versenden der Ware. Nach Eingang einer Online-Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung verschickt.
3.) Die Preise für Verpackung und Versand beziehen sich nur auf Deutschland und den angegeben Ländern. Die Preise für Verpackung und Versand in andere Länder sind bei KC die Firma zu erfragen. Um Missverständnissen vorzubeugen ist es ratsam die Preise für Verpackung und Versand vor einer Bestellabgabe in Erfahrung zu bringen, z.B via E-Mail: shop @ kategoriec.de. Lieferungen außerhalb Deutschlands sind ausschließlich via Vorkasse möglich. Mit Aktualisierung der Internet-Seite werden alle früheren Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
4.) Die Preise sind freibleibend und können im Bedarfsfall entsprechend angepasst werden. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe von 19%. Bei einer Bestellung via Vorkasse, erbitten wir, soweit nichts anderes vereinbart wurde, einen Zahlungseingang innerhalb von 30 Tagen. Sollte innerhalb von 30 Tagen keine Zahlung eingegangen sein, so behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren. Erreichen uns dennoch Zahlungen können diese nicht mehr zugeordnet werden, und werden sofort zurückgebucht/erstattet. Es gelten die Preise im Webshop, zum Zeitpunkt der Bestellung. Irrtum vorbehalten.
5.)Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Ist der Käufer eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer gemäß § 14 BGB, erfolgt die Versendung auf Risiko des Käufers. Die Lieferung erfolgt durch den DHL (Deutsche Post), welcher die Waren von Montag - Freitag an den Kunden ausliefert. Kleine Sendungen werden durch die Deutsche Post verschickt. Die Lieferfrist ist unverbindlich, beträgt jedoch, je nach Auftragslage, im Allgemeinen ca. 1-5 Werktage nach Bestellungseingang. Gerne berücksichtigen wir Ihren späteren Wunschtermin, den Sie uns einfach bei der Bestellung angeben. Bei personalisierten Artikeln beträgt die Lieferzeit je nach Aufwand und Auftragslage ca. 1-2 Wochen. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben.
6.)Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, unterbreiten wir Ihnen durch Zusendung eines qualitativ und preislich gleichwertigen Artikels ein neues Angebot. Falls Sie das Angebot nicht annehmen möchten, senden Sie die Ware bitte innerhalb von einem Monat nach Erhalt an uns zurück. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten. Eine Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet! Wir sind berechtigt, uns von der Verpflichtung zur Erfüllung des Vertrages bei Nichtverfügbarkeit der Leistung zu lösen. Wir verpflichten uns, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eine etwa von Ihnen schon geleistete Gegenleistung unverzüglich zu erstatten.
7.)Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KC die Firma. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Genehmigung von KC die Firma nicht zulässig. Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an Verpackung oder Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Zusteller zu reklamieren. Desweiteren ist der Kunde berechtigt, die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit KC die Firma Kontakt aufzunehmen. Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdecken an KC die Firma zu melden, am besten schriftlich via E-Mail shop @ kategoriec.de.
8.) Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Bezahlung bei Erhalt (Nachnahme), Vorkassenbezahlung per Banküberweisung oder Paypal. Eine Lieferung auf Rechnung, Bezahlung via Lastschrift, Bezahlung via Kreditkarte sind nicht möglich.
9.) Bei unberechtigter Annahmeverweigerung, der von uns gelieferten Waren, berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt. Jeder Besteller verpflichtet sich, im Falle der Nichtabholung/Verweigerung eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 10 % des Bestellwertes + Porto und ggf. Bearbeitung kosten / Einlagerungskosten zu zahlen. Diese wird gesondert per Rechnung erhoben und nötigenfalls von uns auch eingeklagt. Eine unberechtigte Annahmeverweigerung entspricht nicht einem Widerruf!
10.)Eine Rückgabe oder ein Umtausch der gekauften Waren ist vorher mit uns abzuklären. Der Rücksendung ist immer eine Kopie der Rechnung beizulegen. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu bearbeiten ist es empfehlenswert auf der Kopie zu vermerken was mit den Waren passieren soll, ggf. bitte auch eine Kontaktmöglichkeit (E-Mailadresse und/oder Telefonnummer) angeben. Die Rücksendung ist jedem Fall ausreichend zu frankieren. Wenn der Wert, der zurückgesandten Ware, 40,00 € übersteigt, erstatten wir Ihnen das Porto in vollem Umfang. Für das Zusenden der umgetauschten Ware wird von KC die Firma kein zusätzliches Porto erhoben. Bitte beachten Sie, dass Unfrei zurückgeschickte Sendungen nicht angenommen werden. Vom Umtausch ausgeschlossen sind:
-Sonderangebote, Restposten
-Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte
- getragenen, verschmutzten und/oder gewaschenen Textilien.
11.) Widerrufsrecht
Widerrufbelehrung
1) Widerrufsrecht
a) Ist der Kunde Vollkaufmann, so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. § 312d BGB.
b) Als Verbraucher hat der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware das Recht, seine Willenserklärung auf Abgabe der Bestellung zu widerrufen. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
KC die Firma
Postfach 1120
28858 Lilienthal
E-Mail: shop @ kategoriec.de
Im Falle eines schriftlichen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, bereits erhaltene Waren unverzüglich, spätestens innerhalb einer Frist von 7 Tagen an KC die Firma zurückzusenden. Die Rücksendung geschieht auf Gefahr vom Käufer.
c) Der Kunde hat für Untergang, Verbrauch, Veräußerung, Belastung, Verarbeitung, Umgestaltung oder Verschlechterung der Ware Wertersatz zu leisten. Dies gilt auch für Verschlechterung durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware. Hat der Kunde die Ware vor Ausübung des Widerrufsrechtes in Gebrauch genommen, so ist KC die Firma berechtigt, vom Kunden Wertersatz zu verlangen. Eine Ersatzpflicht besteht nicht, wenn der Kunde die Ware lediglich prüft und nicht darüber hinausgehend nutzt.
d) Ein Widerrufsrecht besteht nicht in den folgenden Fällen:
- bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
- in den sonstigen Fällen des § 312d Abs. 4 BGB.
2) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt.
Übersteigt der Preis der zurückzusendenden Waren einen Betrag von 40,00 Euro so erstatten wir Ihnen, die Kosten der Rücksendung im vollem Umfang.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung
12.) Alle Abbildungen sind lediglich Beispiele und unser Eigentum, zu deren Nutzung (Verwendung) Sie unser schriftliches Einverständnis benötigen. Copyrightverletzungen werden zur Anzeige gebracht. Das tatsächliche Aussehen kann im Original unter Umständen (produktionsbedingt) abweichen. Bei Unklarheiten wenden Sie sich bitte via E-Mail shop @ kategoriec.de an uns.
13.)Gewährleistung. Die Ansprüche des Käufers gegen den Verkäufer bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Regelungen innerhalb der gesetzlichen Fristen, soweit sich durch nachstehende Regelungen keine Abweichungen ergeben. Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Käufers, bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung, Lagerung oder Reinigen hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen den Verkäufer. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers. Die Gewährleistung beträgt bei Neuware 2 Jahre ab Rechnungsdatum. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Ist der Kunde Vollkaufmann und erfolgt die bestellte Leistung für seinen Gewerbebetrieb, so verjähren seine Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der Ware.
14.)Geltungsbereich. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers Bremen, vereinbart.
Stand 10/2011
